Offriamo diverse categorie di idropulitrici per ogni esigenza: modelli ad acqua fredda, ideali per la pulizia quotidiana, ad acqua calda per rimuovere lo sporco più ostinato, generatori di acqua calda per potenziare le prestazioni professionali e versioni con motore a scoppio, perfette per lavorare anche in assenza di alimentazione elettrica.
FAQ - Prodotti e Acquisto
Domande frequenti sui nostri prodotti e servizi
In questa sezione troverai informazioni utili sui nostri prodotti, cataloghi, accessori, preventivi e assistenza allacquisto. Rispondiamo alle domande più frequenti per aiutarti a scegliere la soluzione Mercury più adatta alle tue esigenze.
Scarica il manuale generale:
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Quali categorie di idropulitrici offrite?
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Come scelgo il modello giusto per il mio utilizzo?
Per scegliere il modello giusto, ti consigliamo di scaricare il nostro catalogo: ogni serie è identificata in modo preciso in base agli utilizzi per cui è stata progettata. Inoltre, nelle pagine prodotto troverai tutte le informazioni dettagliate su potenza, portata e caratteristiche tecniche, così da individuare facilmente la soluzione più adatta alle tue esigenze.
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Le idropulitrici includono accessori di serie e accessori aggiuntivi?
Sì, ogni modello è dotato di accessori standard inclusi e può essere completato con optional compatibili. Troverai l’elenco completo di entrambi direttamente nelle pagine prodotto, subito sotto la scheda tecnica.
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Dove posso trovare manuali e documentazione tecnica?
Nelle pagine prodotto sono disponibili schede tecniche e documenti scaricabili. Per ulteriori informazioni o necessità specifiche, puoi contattarci tramite il form dedicato.
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Posso richiedere supporto o un preventivo?
Sì, puoi contattarci tramite la sezione Contatti indicando la categoria e il modello di tuo interesse. Il nostro team ti risponderà il prima possibile con tutte le informazioni necessarie.
Manutenzione
Domande frequenti sulla corretta manutenzione e l’utilizzo
Qui troverete consigli pratici sul corretto funzionamento, la manutenzione ordinaria e la cura delle idropulitrici. Una raccolta di linee guida utili per mantenere prestazioni costantemente elevate e garantire unaffidabilità duratura nel tempo.
Scarica il manuale generale per la manutenzione:
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Perché la mia idropulitrice non si accende?
Verifica che la presa di corrente sia attiva e che il cavo di alimentazione non presenti danni. Assicurati che l’interruttore sia su ON e che la tensione della rete corrisponda a quella indicata sul prodotto. Se il problema persiste, contatta un centro assistenza autorizzato.
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Perché la pressione dell’acqua è bassa o irregolare?
Controlla che il rubinetto sia completamente aperto e che ci sia un flusso d’acqua costante. Pulisci il filtro d’ingresso e verifica che l’ugello non sia ostruito. Perdite o infiltrazioni d’aria nel tubo possono ridurre la pressione: assicurati che tutti i raccordi siano ben serrati.
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Perché la mia idropulitrice vibra o fa rumore?
Un leggero rumore è normale, ma vibrazioni eccessive possono indicare un filtro sporco, un’aspirazione d’aria non ottimale o una portata d’acqua insufficiente. Controlla e pulisci il filtro, verifica che non ci siano ostruzioni e assicurati che l’alimentazione idrica sia adeguata.
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Cosa devo fare se la mia idropulitrice perde acqua?
Piccole perdite possono essere fisiologiche durante l’uso, ma se noti un flusso costante verifica lo stato di guarnizioni, raccordi e tubo alta pressione. In caso di danni o usura, rivolgiti a un centro assistenza per la sostituzione dei componenti.
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Come posso mantenere la mia idropulitrice in perfette condizioni?
Dopo ogni utilizzo, controlla l’integrità di tubo, pistola e raccordi. Pulisci regolarmente filtri e ugelli, verifica il livello dell’olio e, ogni 200 ore di utilizzo o 3 mesi, fai eseguire un controllo completo da un tecnico specializzato.